Diseño de manual de sistema de gestión medioambiental de una empresa contratista en el sector de la industria minera

Abstract

La presente investigación tiene por objetivo, entregar un manual de gestión medioambiental para la empresa Eleccon Maquinarias S.A., actuando como guía, la cual al ser implementada permita facilitar el conseguir la certificación ISO 14.001. Para la metodología del caso nos basamos en el método explicativo y la utilización de un caso acoplado con cuatro áreas de estudio, (Gerencia General, Oficina Técnica, Departamento de Prevención y Administradores). En vista que el estudio se enfoca en particular la gestión ambiental, se evalúa también la madurez organizacional, y la gestión de áreas complementarias (Gestión de Interesados y Gestión de comunicación). Las teorías principales que apoyan la presente propuesta son; el Modelo de Madurez Organizacional en Dirección de Proyectos KPM3 de Kerzner (2005), gestión medioambiental (Extensión PMBOK), y gestión de áreas complementarias (PMBOK 5ª ed., 2013) El desarrollo del estudio de campo se realiza a través de la recolección de datos desde fuentes primarias (encuestas – entrevistas) y fuentes secundarias (documentos, textos, revistas especializadas y pappers). Para la recolección de los datos se utilizaron cuestionarios, mientras que, para el manejo de la información, se realizará la tabulación de los datos logrando una matriz de información que correlaciona causas y efectos con frecuencia de la respuesta.Más...