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Publicación Propuesta de metodología del control del costo de proyectos de inversión en una empresa minera(2016) Zuleta-Campos, Martina Isabel; Huidobro-Arabia, Juan Elías; Universidad Católica del NorteLa investigación se desarrolló en una organización perteneciente a una empresa minera de la región de Antofagasta, esta investigación nació de la necesidad de cumplir con los montos mensuales y anuales autorizados para el desarrollo de proyectos. Los principales fundamentos teóricos hicieron referencia al nivel de madurez de la organización según Harold Kezrner, por otra parte, la gestión del costo según las directrices del PMI y, finalmente, el control del costo a través de la metodología del valor ganado.Publicación Propuesta para el desarrollo de proyectos de energía solar en organizaciones mineras del norte grande de Chile(2018) Vargas-Henríquez, Alberto René; Huidobro-Arabia, Juan Elías; Universidad Católica del NorteLa presente tesis tiene por objetivo realizar una propuesta para el Análisis a la Viabilidad de la Implementación de Energía Solar en la Minería del Norte Grande de Chile, en el marco del programa del Magíster en Gestión Integral de Proyectos de la Universidad Católica del Norte. Esta actividad de investigación es dirigida por la Srta. Lili Lastra Muñoz, académico del Departamento de Gestión de la Construcción de la Universidad Católica del Norte. Este análisis estará enfocado a las centrales solares termoeléctricas de receptor central, operando con sales fundidas como fluido de trabajo y con sistema de almacenamiento. Se ha abordado el diseño y cálculo de los componentes más importantes de la central, como son: el campo de helióstatos, el receptor central, el sistema de almacenamiento y el ciclo de potencia. Se ha partido de una serie de condiciones iniciales tomadas de instalaciones ya en funcionamiento, como son las dimensiones del campo y del receptor o los valores de las temperaturas de funcionamiento de las sales fundidas. Terminada la propuesta de la central con almacenamiento, se realiza una comparación de los resultados más importantes con una central del mismo tipo, pero sin capacidad de almacenamiento. Del mismo modo, se realiza una estimación del presupuesto total del proyecto y se compara la viabilidad técnico-económica de ambas alternativas. Por último, el proyecto muestra las principales consideraciones a tener en cuenta para la viabilidad de estas plantas desde el punto de vista ambiental. Esta tesis pretende ser una herramienta que permitirá evaluar los puntos claves en el desarrollo de la Propuesta de Análisis a la Viabilidad para el estudio de proyectos que se desarrollen en la minería.Publicación Propuesta de una metodología para la gestión del tiempo a través del método de la cadena crítica en una empresa de ingeniería que presta servicios a la minería(2017) Martínez-Martínez, Francisco Javier Antonio; Huidobro-Arabia, Juan Elías; Universidad Católica del NorteEl proyecto de investigación será proponer una metodología que comprenda e interprete las experiencias individuales de los implicados en un proyecto minero, y evaluar el desarrollo natural de los sucesos, con respecto al entendimiento del significado de las acciones, que se producen al ocuparse de la Gestión del Tiempo a través del método de la Cadena Crítica. La organización objeto del estudio es una empresa de ingeniería que presta servicios a la minería, específicamente en las áreas cuya principal función es la gestión de proyectos de inversión. El entregable para esta tesis consiste en un documento escrito con procedimientos que entregue los lineamientos para la práctica de la Gestión del tiempo a través del método de la cadena crítica en proyectos mineros, todo esto con el objeto de proponer su implementación en empresas que desarrollan sus labores centradas en proyectos.Publicación Riesgos en costo para el estudio de proyectos de construcción civil – estructural en una empresa que presta servicios en la industria minera(2015) Contreras-Luna, Cristián Eduardo; Huidobro-Arabia, Juan Elías; Universidad Católica del NorteLa gestión de riesgos es un enfoque estructurado para manejar la incertidumbre relativa a una amenaza, a través de una secuencia de actividades humanas que incluyen evaluación de riesgo, estrategias de desarrollo para manejarlo y mitigación del riesgo, utilizando recursos gerenciales. Las estrategias incluyen transferir el riesgo a otra parte, evadir el riesgo, reducir los efectos negativos del riesgo y aceptar algunas o todas las consecuencias de un riesgo particular. Esta tesis pretende ser una herramienta que permitirá evaluar los puntos claves en el desarrollo de la evaluación de riesgos en costos para el estudio de proyectos de construcción civil- estructural que se desarrollen en empresas mineras. Se indicarán los departamentos que influyen de manera directa a la estimación de costos y el alcance del manual. Cabe destacar que el presente manual está realizado de acuerdo a las responsabilidades que tienen los involucrados en el estudio de proyectos, por lo que las contingencias y utilidades, no serán abordadas con mayor profundidad en el presente trabajo. Estos dos últimos puntos, son responsabilidad del jefe de estudio de propuesta y el gerente del departamento de nuevos negocios.Publicación Gestión de un proyecto de telecomunicaciones en la empresa minera(2009) Sturione-Roure, Ricardo; Heredia-Rojas, Boris Fabrizio; Universidad Católica del NortePublicación Diseño de un modelo de selección de tipos de contrato de adquisiciones, en la gran minería chilena(2015) González-León, Alfredo Danilo; Universidad Católica del NorteUna de las formas de mitigar los riesgos asociados a la externalización de obras o servicios asociados al proyecto, es seleccionar adecuadamente el tipo de contrato a emplear en cada adquisición. En el ámbito específico que aborda esta tesis, se ha podido establecer que no se cuenta con mecanismos estandarizados y asociados a la realidad especifica de la Gran Minería del Cobre, que permita determinar de manera justificada la elección de un tipo de contrato por sobre otro. El objetivo principal de este trabajo es generar un modelo tipo árbol de decisión que mediante la comparación de las características de cada tipo de contrato y del proyecto permita identificar el tipo de contrato más adecuado para la adquisición de un bien o servicio específico, basando esto en una metodología de investigación teórica, robusta y sustentable como también incorporando la opinión de personal del área de proyectos, adquisiciones y expertos académicos. Se desarrollara el modelo, complementando el Método de Dubin con el Método de Delphi y el Método del Caso, esto permitirá incluir las herramientas para la construcción de modelos teóricos, con las metodologías de análisis de factores y validación mediante consultas iterativas. Al termino de este estudio se logran 6 árboles de decisión (uno por especialidad analizada) que en base a algunas características del proyecto recomienda el tipo de contrato más adecuado, esto es un avance significativo respecto a la forma en la cual se selecciona normalmente el tipo de contrato más adecuado, esto otorga mayor independencia respecto a puntos de vista particulares o de la influencia que existe por los usos y costumbres en las organizaciones, entregando una herramienta más dinámica y que consideran distintas variables para la toma de decisión.Publicación Diseño de un modelo de aplicación de gestión de alcance basado en PMBOK, para empresas de ingeniería(2019) Droguett-Donaire, Exequiel Elías; González-León, Alfredo Danilo; González-León, Alfredo Danilo; Universidad Católica del NorteUna de las principales causas del fracaso de los proyectos de ingeniería guarda relación con las deficiencias en la gestión de alcances, principalmente en lo que se refiere a la escasa recopilación de requisitos y el manejo de los interesados involucrados en el proyecto. Lo mencionado anteriormente implica una gran cantidad de reasignación de recursos para abordar los cambios de alcances, lo que trae efectos colaterales sobre la cartera de proyectos que maneja la organización que presta servicios de ingeniería, ya que deberá reprogramar sus proyectos por la falta de recursos disponibles. De lo anterior, se plantea desarrollar una investigación que permita desarrollar un modelo de aplicación para la gestión de alcances, basado en el estándar PMBOK, y que sirva de guía para empresas de ingeniería de la región de Antofagasta que prestan servicios a la industria de la “Gran Minería”. Para ello, se deberán identificar y analizar los factores que influyen en el planteamiento de los alcances, para luego establecer un modelo de gestión de alcances y gestión de cambios y manejo de corrupción de alcances. Lo anterior requiere analizar el estándar PMBOK de PMI con respecto a la gestión de los alcances en proyectos de ingeniería, para así establecer una metodología estandarizada que integre todo el proceso de gestión de alcances. Esta tesis utiliza como método de investigación el “Estudio del Caso”, el cual es una de las varias formas que posibilita la realización de investigaciones en las ciencias sociales y se puede catalogar como una investigación empírica. Esta investigación aporta en el campo de la gestión de proyectos, entregando conclusiones y recomendaciones direccionadas a potenciar la organización en el contexto de la gestión de alcances.Publicación Diseño de un modelo de PMO para empresa del rubro TI del sector minero(2017) Pastén-Barahona, Fernando Patricio; Echevarría-Ateca, José Fernando; Universidad Católica del NorteBajo el contexto de la tesis de grado de magister dictado en la Universidad Católica del Norte, se realizó una investigación para dar solución a la problemática presentada en la empresa IBM Chile, la cual ofrece servicios de tecnología de información en el sector minero en la ciudad de Antofagasta. La investigación se titula “diseño de una PMO para empresa del rubro TI del sector minero”, su entregable replica el título y corresponde a un documento escrito y sus objetivos apuntan al desarrollo de una PMO. Las principales teorías que sustentan la investigación se describen en orden secuencial de aplicación y corresponden a nivel de madurez organizacional, gestión de proyectos, gestión estratégica, oficina de gestión de proyectos y gestión del conocimiento.Publicación Metodología de administración de riesgos en proyectos TIC-mineros(2012) Zaldívar-Arias, Juan Francisco; Heredia-Rojas, Boris Fabrizio; Universidad Católica del NortePublicación Diseño del modelo de gestión de proyectos en base al PMBOK para la empresa Ingel S.A.(2017) Vargas-Herrera, Edilmer; Echeverría-Ateca, José Fernando; Universidad Católica del NorteSe persigue, a través de esta tesis, diseñar un plan de gestión de proyectos alineado a los procesos de gestión del PMBOK para la empresa Ingel S.A, empresa contratista con más de 20 años de experiencia en ejecución de proyectos en el sector de la construcción y minería. La presente investigación, se sustenta en la aceptación de la dirección de proyectos como una profesión que consiste en la aplicación de conocimientos, procesos, habilidades, herramientas y técnicas para tener un impacto considerable en el éxito de un proyecto. La Guía del PMBOK (2013) identifica ese sub conjunto de fundamentos para la dirección de proyectos generalmente reconocido como buenas practicas, siendo aplicables a la mayoría de proyectos, en la mayoría de veces, aumentando las posibilidades de éxito en una amplia variedad de proyectos. También proporciona y promueve un vocabulario común para el uso y la aplicación de los conceptos de la dirección de proyectos.Publicación Propuesta de diseño para servicios de PMO en la minería(2018) Sierra-Cortés, Diego Franco Andrés; Huidobro-Arabia, Juan Elías; Universidad Católica del NorteLa Gerencia de Ingeniería SI Small Project & Modifications de una Compañía de la Gran Minería, está formulando la Gestión de una PMO, a través de un contrato de servicio externo de Project Management Office. Es por esto que la empresa FGS Ingeniera se ha adjudicado la licitación para prestar los servicios de estandarización de una metodología basada en los lineamientos del PMI. La empresa FGS Ingeniera tiene como objetivo general, desarrollar un servicio externo de Project Management Office (PMO), que permita centralizar todos los proyectos de la organización. Implantando los procesos, estándares y herramientas dentro de la compañía; capaz de realizar el seguimiento y control de la cartera de proyectos a través de la gestión de portafolio. Además, de generar reportes y estándares necesarios para consolidar información de los proyectos en la organización, como también aumentar la eficiencia y la gestión del conocimiento en la compañía; alineando los objetivos estratégicos de la organización a través de la sustentabilidad en el tiempo y buscar mejorar sus prácticas desarrollando metodologías y procesos más rigurosos para abordar de mejor forma los proyectos. Junto a lo anterior, es importante difundir herramientas, técnicas, capacitaciones capaces de lograr una cultura de proyectos dentro de la organización. Gestionar eficazmente el aumento del número de proyectos y su creciente y complejidad son parte de los aspectos que justifican diseñar una PMO. Los resultados esperados son el diseño de un modelo de propuesta a implantar, según el análisis dentro de la organización, estandarización de los procesos, asignación de programas, procedimientos, definición de roles y funciones de cada equipo de trabajo. Generar una reportabilidad estándar que agregue valor a la organización y que permita realizar el seguimiento y control de los proyectos.Publicación Diseño de un plan estratégico 2018 - 2023 para la empresa Transmisora Eléctrica del Norte(2018) San-Martino, Juan Francisco Eduardo; Alvarado-Acuña, Luis Segundo; Universidad Católica del NorteSe plantea realizar un plan estratégico que incluya la formulación de bases empresariales, para la empresa Transmisora Eléctrica del Norte.Publicación Cultura de la seguridad como objetivo estratégico de Edilmac Chile para la adjudicación de contratos en proyectos de la gran minería chilena(2019) Alvarado-Acuña, Luis Segundo; Universidad Católica del NorteEl presente trabajo de tesis aborda el caso de una empresa extranjera con presencia en Chile, que en la actualidad participa prestando servicios de perforación mecanizada en el sector de la energía hidroeléctrica. Las pretensiones de los altos ejecutivos de la empresa es participar de contratos en proyectos de la Gran Minería Chilena, aprovechando su vasta experiencia en el mundo. Sin embargo, las conductas irresponsables por parte de sus operadores, no están en línea con los altos estándares en Seguridad y Salud Ocupacional de sus potenciales clientes en Chile. El objetivo general del estudio consiste en generar un “Manual de la Seguridad” para generar la “Cultura de la Seguridad” en la organización y, específicamente, que sus miembros internalicen los requisitos en dichas materias para beneficio propio y como estrategia de negocio. La metodología del caso contempla un estudio empírico a través del cual se detecta desconocimiento de los procesos de la Gestión Estratégica en la plana ejecutiva de la organización, razón principal por la cual no existen objetivos estratégicos a los cuales responder respecto al desempeño en seguridad laboral. Para dar solución al problema antes descrito, se propone un entregable tipo “Manual”, que incluye: la elaboración de un “Cuadro de Mando Integral” para hacer seguimiento a los objetivos estratégicos; cómo establecer un “Plan SySO”; cómo analizar el Riesgo estratégico en términos de seguridad; cómo gestionar el cambio en la organización y cómo introducir nuevo conocimiento para encaminarse hacia la “Cultura de la Seguridad”, todo lo anterior, basado en un robusto marco teórico.Publicación Propuesta de implementación de una PMO en la gerencia de proyectos de Coemin S.A.(2012) Salvo-Serrano, Daniel Alejandro; Álvarez-Arzic, Ingrid Carolina; Universidad Católica del NortePor largo tiempo los procesos de planeación, formulación y ejecución de proyectos en Minera Coemin S.A. se han realizado bajo el sustento de los recursos financieros disponibles en cada presupuesto anual. El seguimiento de cada iniciativa se centraba en el amparo legal de los contratos suscritos, los informes de avance reflejaban la evaluación del desempeño de las áreas, el análisis financiero y el grado de cumplimiento de los cronogramas. La Gerencia de Proyectos de Minera Coemin S.A. requería una solución para centralizar la gestión de todos los proyectos que se generaban en su organización. La tesis que se desarrolló, planteó como solución a esta problemática un estudio de caso, cuyo objetivo principal fue diseñar una propuesta para la implementación de una PMO (del inglés Project Management Office) en la gerencia mencionada. Para su concreción, se realizó un análisis de la situación actual respecto de la gestión de proyectos, se aplicó el modelo OPM3® (del inglés Organizational Project Management Maturity Model) para conocer el grado de madurez organizacional en dirección de proyectos y se propusieron acciones específicas para facilitar la implementación y funcionamiento de esta PMO.Publicación Diseño de un modelo de PMO para proyectos de infraestructura TI orientado a estándares de una empresa minera del país(2018) Salinas-Valdivia, Juan Alberto; Echevarría-Ateca, José Fernando; Universidad Católica del NorteLa presente Tesis con título “Diseño de un modelo de PMO para proyectos de Infraestructura TI orientado a estándares de una empresa minera del país”, se realizó para optar al grado de Magíster en Gestión Integral de Proyectos, que imparte el Departamento de Gestión de Construcción de la Facultad de Ciencias de Ingeniería y Construcción de la Universidad Católica del Norte. El área de Investigación de esta tesis corresponde a “Tópicos avanzados en Gestión de Proyectos”. Según PMBOK (PMI, 2017), indica que una oficina de dirección de proyectos (PMO) “es una estructura de gestión que estandariza los procesos de gobierno relacionados con el proyecto y hace más fácil compartir recursos, metodologías, herramientas y técnicas”. A su vez este estudio es aplicado en una organización líder en el rubro de Tecnologías de Información llamada IBM, según la Intranet de IBM, International Business Machines, abreviada IBM y apodada "Big Blue", es una corporación multinacional de tecnología informática y consultoría. IBM es una de las pocas compañías de tecnología de la información con una historia continua que data del siglo 19. IBM ofrece servicios de infraestructura, servicios de alojamiento y servicios de consultoría en áreas que van desde ordenadores centrales a nanotecnología. El alcance de esta investigación se limita al área de Proyectos de Tecnología de un cliente minero del país, donde se definieron 5 unidades de análisis y 6 factores de análisis.Publicación Propuesta para la gestión de riesgos de proyectos para un mandante de la industria minera(2017) Salinas-Álvarez, René Andrés; Huidobro-Arabia, Juan Elías; Universidad Católica del NorteLa presente tesis de grado “PROPUESTA PARA LA GESTIÓN DE RIESGOS DE PROYECTOS para un Mandante de la Industria Minera” es un aporte para la Gestión del Riesgo de la Cartera de Proyectos de Inversión en División Ventanas de Codelco, y a su vez es aporte a toda la corporación nacional del cobre, el estudio analiza el estado del arte en la gestión del riesgo y se adscribe a un estudio de bibliográfico y de campo, con el que pretende establecer una propuesta para mejores prácticas, surgen del estudio del caso y del estudio de la teoría de gestión del riesgo. La unidad objeto de estudio es la Dirección de Proyectos (DPRO) de la Gerencia de Proyectos y Desarrollo de División Ventanas de Codelco en el año 2016, ubicada en la Quinta Región de Valparaíso, Provincia Valparaíso, en la ciudad Ventanas; empresa de la Gran Minería, que desarrolla Proyectos Metalúrgicos para la Producción de Cátodos de Cobre, mediante a partir de concentrados de cobre. El objetivo general planteado es: efectuar una investigación que permita proponer técnicas y herramientas para la gestión del riesgo para considerar utilizar en cartera de proyectos de inversión; mediante el desarrollo de entrevistas y encuestas entre autoridades y actores referentes y con la información recolectada y la experiencia del investigador en el área, elaborar propuestas de gestión del riesgo para la DPRO de Codelco. Con esto se estudia la gestión del riesgo y se plantea como inicio para la socialización e internalización, recogido de a partir del equipo de trabajo en el que participó el estudiante y que presenta una propuesta para apoyar mejores prácticas para la gestión del riesgo en Codelco, y que por lo tanto apunta aumentar la rentabilidad del negocio, y la construcción de una base en este contexto surge esta tesis.Publicación Diseño de manual de sistema de gestión medioambiental de una empresa contratista en el sector de la industria minera(2017) Rocha-Sarmiento, Rolando Tomás; Galleguillos-Valle, Roberto; Universidad Católica del NorteLa presente investigación tiene por objetivo, entregar un manual de gestión medioambiental para la empresa Eleccon Maquinarias S.A., actuando como guía, la cual al ser implementada permita facilitar el conseguir la certificación ISO 14.001. Para la metodología del caso nos basamos en el método explicativo y la utilización de un caso acoplado con cuatro áreas de estudio, (Gerencia General, Oficina Técnica, Departamento de Prevención y Administradores). En vista que el estudio se enfoca en particular la gestión ambiental, se evalúa también la madurez organizacional, y la gestión de áreas complementarias (Gestión de Interesados y Gestión de comunicación). Las teorías principales que apoyan la presente propuesta son; el Modelo de Madurez Organizacional en Dirección de Proyectos KPM3 de Kerzner (2005), gestión medioambiental (Extensión PMBOK), y gestión de áreas complementarias (PMBOK 5ª ed., 2013) El desarrollo del estudio de campo se realiza a través de la recolección de datos desde fuentes primarias (encuestas – entrevistas) y fuentes secundarias (documentos, textos, revistas especializadas y pappers). Para la recolección de los datos se utilizaron cuestionarios, mientras que, para el manejo de la información, se realizará la tabulación de los datos logrando una matriz de información que correlaciona causas y efectos con frecuencia de la respuesta.Publicación Diseño de un plan estratégico para una pyme prestadora de servicios a la minería(2016) Riquelme-Romero, Yeanette Catherine; Alvarado-Acuña, Luis Segundo; Universidad Católica del NorteEl presente trabajo de título tiene el objetivo de diseñar un plan estratégico para la PYME, de vehículos no tripulados, cuyo propósito es que las empresas del rubro de la minería, puedan disponer de un plano topográfico de mayor amplitud, periodicidad y precisión, a través de un mapeo geo-referenciado.Publicación Diseño de un modelo de control y seguimiento del plazo, costo y alcance en base a la gestión del valor ganado, en una empresa prestadora de servicios a la gran minería(2016) Rieloff-Palma, Fernanda Evelyn; Huidobro-Arabia, Juan Elías; Universidad Católica del NorteEn las últimas décadas la industria minera ha experimentado una fuerte expansión lo cual ha hecho que sea uno de los principales pilares del crecimiento económico y social de Chile. Esto ha generado oportunidades para que las empresas puedan prestar sus servicios en el aspecto de proyectos de construcción. Esto hace que las organizaciones deban ir satisfaciendo con más eficiencia las necesidades de los clientes para ser más competitivos en este mercado. La administración de proyectos es fundamental para poder conseguir los logros de los objetivos y poder satisfacer al cliente es por esto que es de vital importancia poder tener un modelo de control en la organización. La presente investigación empírica se respaldará en el método del caso descriptivo, ya que se someterán a un trabajo de campo las hipótesis generales y las proposiciones generadas a partir de diversas teorías. El presente estudio, posee objetivos relevantes respecto de mejorar la competitividad de las empresas constructoras que prestan servicio a la minería. Controlar los proyectos con la administración del valor ganado, lo que nos va a permitir medir el desempeño durante el horizonte del proyecto y controlar de forma simultanea el alcance, el costo y el plazo, generando un modelo que sirva como un estándar en la organización para mejorar el éxito de los proyectos y mejorar el desempeño de estos, generando alertas en el control y toma de decisiones oportunas. La investigación realizada nos lleva al resultado de un diseño de modelo de control en alcance, plazo y costo aplicado la administración del valor ganado. El diseño de este modelo.Publicación Diseño de una oficina de dirección de proyectos (PMO) para una empresa de la gran minería en Chile(2018) Reyes-Flores, Guillermo Antonio; Alvarado-Acuña, Luis Segundo; Universidad Católica del NorteEn estos tiempos en los cuales estamos insertos, y debido a que la producción de cobre en Chile representa el 27% de la producción mundial, y la inversión en proyectos mineros por parte de CODELCO, en el último quinquenio representa un 35% de la total realizada en Chile, se hace necesario optimizar la gestión de proyectos, de tal manera, de cumplir con las promesas realizadas al dueño. Por tal motivo, se propone realizar un diseño de PMO, basado en el estándar PMI y en un estudio de campo, con las correspondientes teorías aplicadas, permitiendo alcanzar el nivel de excelencia deseado.
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