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Examinando Facultad de Ciencias de Ingeniería y Construcción por Materia "Ciencias de la Ingeniería y de la Tierra"
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Publicación Aplicación de la gestión del conocimiento para la creación y monitoreo de contratos de prestación de servicios en una compañía minera(2015) Barraza-Velásquez, Pilar Natalia; Alvarado-Acuña, Luis Segundo; Universidad Católica del NorteDurante el proceso de creación de contratos, se detectan errores en las tomas de requerimientos, hay escasez de controles en la etapa de ejecución y re-trabajos, los cuales llevan a no cumplir los compromisos establecidos. Dentro los objetivos, se quiere lograr la gestión del conocimiento para poder aplicarla a la administración y control de los contratos, creando procedimientos y controles que permitan una gestión más eficiente. La metodología de estudio que se utilizará será del tipo descriptiva, el método de investigación es inductivo. Las fuentes y técnicas de recolección principalmente serán entrevistas y encuetas. Se espera identificar los problemas, causas y efectos de la administración de contratos, dar a conocer las ventajas que se producirán al aplicar la gestión del conocimiento en la creación y administración de contratos, determinar controles y procedimientos que permitan un monitoreo más eficiente. La empresa ha mostrado durante mucho tiempo las falencias que tiene, respecto a la creación y administración de contratos, y se espera que el aporte de este trabajo para la empresa, sea mejorar la gestión de contratos que existe actualmente, optimizando la administración y control. Se puede concluir que las metodologías a utilizar, el Capital Intelectual y la Gestión del Conocimiento en conjunto, apuntan al manejo, captura y distribución del conocimiento al interior de la organización.Publicación Aplicación del concepto de valor ganado a la cartera de proyectos de capital de la gerencia de ingeniería y construcción de minera Escondida LTDA.(2011) Jop-Campos, Roberto José; Alvarado-Acuña, Luis Segundo; Universidad Católica del NortePublicación Cierre fase implementación del proyecto minero(2012) Karl-Véliz, Stalin Jaime; Alvarado-Acuña, Luis Segundo; Universidad Católica del NortePublicación Cultura de la seguridad como objetivo estratégico de Edilmac Chile para la adjudicación de contratos en proyectos de la gran minería chilena(2019) Alvarado-Acuña, Luis Segundo; Universidad Católica del NorteEl presente trabajo de tesis aborda el caso de una empresa extranjera con presencia en Chile, que en la actualidad participa prestando servicios de perforación mecanizada en el sector de la energía hidroeléctrica. Las pretensiones de los altos ejecutivos de la empresa es participar de contratos en proyectos de la Gran Minería Chilena, aprovechando su vasta experiencia en el mundo. Sin embargo, las conductas irresponsables por parte de sus operadores, no están en línea con los altos estándares en Seguridad y Salud Ocupacional de sus potenciales clientes en Chile. El objetivo general del estudio consiste en generar un “Manual de la Seguridad” para generar la “Cultura de la Seguridad” en la organización y, específicamente, que sus miembros internalicen los requisitos en dichas materias para beneficio propio y como estrategia de negocio. La metodología del caso contempla un estudio empírico a través del cual se detecta desconocimiento de los procesos de la Gestión Estratégica en la plana ejecutiva de la organización, razón principal por la cual no existen objetivos estratégicos a los cuales responder respecto al desempeño en seguridad laboral. Para dar solución al problema antes descrito, se propone un entregable tipo “Manual”, que incluye: la elaboración de un “Cuadro de Mando Integral” para hacer seguimiento a los objetivos estratégicos; cómo establecer un “Plan SySO”; cómo analizar el Riesgo estratégico en términos de seguridad; cómo gestionar el cambio en la organización y cómo introducir nuevo conocimiento para encaminarse hacia la “Cultura de la Seguridad”, todo lo anterior, basado en un robusto marco teórico.Publicación Desarrollo de un plan para la dirección de proyectos en organizaciones sin conocimientos en gestión de proyectos con aplicación en emprendimientos inmobiliarios(2016) Chaparro-Salas, Javier Alexi; González-León, Alfredo Danilo; Universidad Católica del NorteEsta tesis plantea la aplicación del método del caso en el desarrollo de un Plan para la Dirección de Proyectos (PEP) en organizaciones que desarrollan emprendimientos inmobiliarios sin contar con conocimientos de gestión de proyectos. Normalmente estas organizaciones utilizan un modelo de gestión de proyecto compuesto de dos fases separadas (diseño y construcción) cada una de las cuales lideradas por un profesional distinto. En este tipo de organizaciones es evidente la necesidad de desarrollar emprendimientos inmobiliarios aplicando el conocimiento y las herramientas de gestión de proyectos, Project Management, mediante la aplicación de un Plan de Dirección de Proyectos que se encuentre alineado con los objetivos de la organización y permita satisfacer sus objetivos de alcance, tiempo, costo y calidad. En este contexto esta tesis plantea la aplicación del método del caso en el estudio empírico que determinará una propuesta de Plan de Dirección de Proyectos, basada principalmente en la utilización de tres factores de análisis: áreas del conocimiento de la gestión de proyectos, plan de gestión de proyectos y la dirección del proyecto en su ciclo de vida. En el primer factor de análisis se recurre principalmente a las siguientes áreas del conocimiento: Gestión de la Integración, del Alcance, Plazos, Costos, Riesgos y Comunicaciones. El caso de negocios, la magnitud, complejidad y recursos (disponibles) del proyecto conforman el segundo factor de análisis. Finalmente, el tercer factor de análisis está compuesto por los procesos de la gestión de proyecto: inicio, planificación, ejecución, seguimiento y control, y cierre. En su conjunto a estos factores de análisis se agregan los factores ambientales en los cuales se encuentra inmersa la organización emprendedora del proyecto para conformar una propuesta de Plan para la Dirección de Proyectos.Publicación Desarrollo de un proceso de gestión de compras para una empresa que presta servicios a la minería(2015) Lanas, Eduardo Manuel Ángel; Lastra-Muñoz, Lili Tatiana; Universidad Católica del NorteAl momento de desarrollar un proyecto, una de las principales complicaciones radica en el área de adquisiciones, puesto que si bien en empresas prestigiosas cuentan con un departamento de adquisiciones estructurado y siguiendo los lineamientos del PMBOK, en muchas otras empresas se carece de esta área, reincidiendo la responsabilidad en diferentes personas que no siempre poseen las competencias adecuadas. Esta situación da origen a la presente memoria, teniendo como objetivo general diseñar un proceso práctico para gestionar las compras que realiza una empresa constructora que presta servicios a la minería. Para llevar a cabo esta misión se considera la definición de proveedores, la definición de responsables, la definición de las garantías necesarias y la definición del impacto sobre los gastos del proyecto, lo que finalmente permitirá definir un proceso de compras. Para plasmar esta investigación se aplicará la metodología del caso, considerando tres unidades de análisis correspondientes a tres empresas que prestan servicios a la minería, entrevistando a los responsables de las adquisiciones. Finalmente, los resultados de la investigación, a través del diseño de un proceso para gestionar las compras, serán un aporte concreto a la solución de problemas y mejoras en los procesos de ejecución de obras de la empresa constructora. Gestionar las compras desde el momento de la definición de requerimientos hasta la llegada de los productos, es fundamental para el óptimo desarrollo del proyecto. Además, este punto permite no generar gastos adicionales como multas por incumplimientos de plazo. El fin último de contar con un proceso de gestión de compras apunta directamente al desarrollo de un sistema de gestión, que no se limita solamente al proceso de adquisiciones, sino que integra las diferentes áreas del conocimiento, con el objeto de obtener mayor control de la empresa.Publicación Diagnóstico y mejoramiento de los procesos de mantenimiento en planta minera Spence basado en PMBOK(2011) Palominos, Marcelo Peters; Heredia-Rojas, Boris Fabrizio; Universidad Católica del NortePublicación Diagnóstico y propuesta de un sistema de gestión de costos para aplicar en proyectos operacionales propios en una empresa del rubro minero(2018) Carreño-Anfossi, Franklin Antonio; Huidobro-Arabia, Juan Elías; Universidad Católica del NorteSe incorpora una revisión detallada del marco de referencia de la investigación y los antecedentes generales en una Compañía Minera de la Segunda Región de Antofagasta, partiendo con la descripción de la Organización o del Sector donde se aplicará la investigación y los Factores ambientales de la empresa, el Marco Histórico que rodea el contenido de la gestión de proyectos, el marco conceptual y los conceptos básicos de la investigación, el Marco Legal y teórico donde se define sobre qué datos e información y cuáles serán las técnicas más apropiadas a aplicar en el proyecto. El proyecto considera el desarrollo del análisis de los resultados obtenidos de la encuesta y distintas entrevistas realizadas a la organización y a las diferentes unidades de análisis del estudio del caso, para generar en función de los resultados y análisis una propuesta de un sistema de gestión de costos, que se estructura basado en el ciclo de mejoramiento continuo de E. Deming - PDCA y se diagrama sus cuatro etapas, desarrollando la primera etapa de planificación y realizando la definición de las bases y propuesta de política de gestión de costos para la Compañía Minera, se establecerán los objetivos y alcances del sistema, los roles y responsabilidades del equipo de trabajo, además se realizará un diseño del plan de gestión de costos propuesto a través del método ABC. Finalmente el proyecto de tesis contempla la presentación de la operación y evaluación del sistema de gestión de costos a través de un ejemplo, donde se entregarán los antecedentes técnicos y administrativos del proyecto y la utilización de la estructura del sistema de gestión de costos a través del Método ABC.Publicación Diseño de manual de sistema de gestión medioambiental de una empresa contratista en el sector de la industria minera(2017) Rocha-Sarmiento, Rolando Tomás; Galleguillos-Valle, Roberto; Universidad Católica del NorteLa presente investigación tiene por objetivo, entregar un manual de gestión medioambiental para la empresa Eleccon Maquinarias S.A., actuando como guía, la cual al ser implementada permita facilitar el conseguir la certificación ISO 14.001. Para la metodología del caso nos basamos en el método explicativo y la utilización de un caso acoplado con cuatro áreas de estudio, (Gerencia General, Oficina Técnica, Departamento de Prevención y Administradores). En vista que el estudio se enfoca en particular la gestión ambiental, se evalúa también la madurez organizacional, y la gestión de áreas complementarias (Gestión de Interesados y Gestión de comunicación). Las teorías principales que apoyan la presente propuesta son; el Modelo de Madurez Organizacional en Dirección de Proyectos KPM3 de Kerzner (2005), gestión medioambiental (Extensión PMBOK), y gestión de áreas complementarias (PMBOK 5ª ed., 2013) El desarrollo del estudio de campo se realiza a través de la recolección de datos desde fuentes primarias (encuestas – entrevistas) y fuentes secundarias (documentos, textos, revistas especializadas y pappers). Para la recolección de los datos se utilizaron cuestionarios, mientras que, para el manejo de la información, se realizará la tabulación de los datos logrando una matriz de información que correlaciona causas y efectos con frecuencia de la respuesta.Publicación Diseño de modelo de gestión de alcance, plazo y costos para asesorar pyme's de obras civiles, que dan servicios en la minería de la II Región(2018) Ibáñez-Aguilera, Mario Humberto; Huidobro-Arabia, Juan Elías; Universidad Católica del NorteEste documento tiene la finalidad de describir cómo se logra materializar un entregable basado en un método de investigación validado, que permite recolectar información para estructurar y fortalecer la herramienta propuesta para las organizaciones analizadas, esta herramienta es un “Manual de Gestión de Alcance, Plazo y Costo para empresas PYMES prestadoras de servicios a la minería”, que ayude a fortalecer la gestión en proyectos, estandarizando y centralizando la información desarrollada. ¿Cómo es la Gestión de Alcance, Plazo y Costos que debe desarrollar una PYME, para prestar servicios en la minería de la II región?, es el objetivo principal que esta tesis debe resolver mediante el entregable propuesto, contemplando la situación actual de las organizaciones para el grado de complejidad que posea el entregable. Para el desarrollo de la tesis se utilizará el Método del Caso y recopilado de bibliografía, con el fin de desarrollar análisis de la situación actual, entregado por las personas que se desenvuelven en las organizaciones y los factores teóricos aplicables a esta investigación. El resultado esperado es generar un modelo de Gestión de Proyectos considerando tres áreas de la metodología PMI®, (Alcance, Plazo y Costo) para centralizar y estandarizar el desarrollo de los proyectos con el fin de incorporar herramientas que guíen la gestión para la confección de presupuestos, análisis de precios, definición de actividades, definición de alcance, etc., además, debe ser capaz de ayudar en controlar el desempeño de los proyectos para cumplir con lo establecido en la línea base de cada proyecto.Publicación Diseño de un manual escrito para la gestión del diseño y la gestión de la corporificación en una empresa minera(2018) Iriarte-Rodríguez, Rodrigo Ignacio; Alvarado-Acuña, Luis Segundo; Universidad Católica del NorteEste trabajo se desarrolla en el marco del Magíster en Gestión Integral de Proyectos del Departamento de Gestión de la Construcción en la Universidad Católica del Norte, Sede Santiago. La presente investigación consiste en implementar un manual escrito con herramientas para desarrollar de manera óptima la Gestión del Diseño y la Gestión de la Corporificarían en la etapa de pre factibilidad y factibilidad en la Cartera de Proyectos de Minera Candelaria. El rubro de la empresa consiste en la producción de concentrado de cobre, el cual se explota en una mina a cielo abierto y subterráneo. La investigación se desarrollará en la Dirección de Proyectos de una empresa Minera, específicamente en el Departamento de Ingeniería. Sus clientes, principalmente son internos y los proyectos desarrollados buscan dar un soporte técnico a las áreas operativas y dar continuidad operacional a sus procesos. La intención es recopilar antecedentes de las principales brechas presentadas en la gestión de proyectos en todo su ciclo de vida, con la finalidad de implementar un manual escrito que entregue los lineamientos básicos para una correcta Gestión del Diseño y Gestión de la Corporificación. Con la aplicación de las metodologías de investigación propuestas, se espera generar un entregable cuyo título corresponde a “Diseño de un Manual escrito para la Gestión del Diseño y la Gestión de la Corporificación en una Empresa Minera".Publicación Diseño de un modelo de análisis previo de inversiones de acuerdo a la gestión integral de proyectos para proyectos de continuidad operacional en una empresa minera(2018) Linares-Moreno, Juan Alejandro; Echevarría-Ateca, José Fernando; Universidad Católica del NorteEl presente trabajo se desarrolla en el marco del Magíster en Gestión Integral de Proyectos del Departamento de Gestión de la Construcción de la Universidad Católica del Norte, sede Antofagasta. La investigación consiste en la implementación de un manual escrito denominado “Diseño de un Modelo de Análisis Previo de Inversiones de acuerdo a la Gestión Integral de Proyectos para Proyectos de Continuidad Operacional en una Empresa Minera”. El objetivo general corresponde al diseño de un modelo práctico de análisis temprano de inversiones para proyectos de continuidad operacional en una empresa minera. La empresa en investigación corresponde a una empresa minera dedicada a la producción de concentrado de cobre, cátodos de cobre y, además, a subproductos como oro y molibdeno a partir de minerales extraídos de minas a rajo abierto. Al finalizar este trabajo de tesis, se pretende realizar un aporte en relación a la falta de una instancia adicional de evaluación previa al desarrollo de estudios de ingeniería para la formulación y evaluación de proyectos de inversión, dar solución a la deficiente comunicación entre el cliente final y los distintos grupos de interés en la etapa conceptual del proyecto, razones por las cuales se dio origen a este trabajo de investigación.Publicación Diseño de un modelo de aplicación de gestión de alcance basado en PMBOK, para empresas de ingeniería(2019) Droguett-Donaire, Exequiel Elías; González-León, Alfredo Danilo; González-León, Alfredo Danilo; Universidad Católica del NorteUna de las principales causas del fracaso de los proyectos de ingeniería guarda relación con las deficiencias en la gestión de alcances, principalmente en lo que se refiere a la escasa recopilación de requisitos y el manejo de los interesados involucrados en el proyecto. Lo mencionado anteriormente implica una gran cantidad de reasignación de recursos para abordar los cambios de alcances, lo que trae efectos colaterales sobre la cartera de proyectos que maneja la organización que presta servicios de ingeniería, ya que deberá reprogramar sus proyectos por la falta de recursos disponibles. De lo anterior, se plantea desarrollar una investigación que permita desarrollar un modelo de aplicación para la gestión de alcances, basado en el estándar PMBOK, y que sirva de guía para empresas de ingeniería de la región de Antofagasta que prestan servicios a la industria de la “Gran Minería”. Para ello, se deberán identificar y analizar los factores que influyen en el planteamiento de los alcances, para luego establecer un modelo de gestión de alcances y gestión de cambios y manejo de corrupción de alcances. Lo anterior requiere analizar el estándar PMBOK de PMI con respecto a la gestión de los alcances en proyectos de ingeniería, para así establecer una metodología estandarizada que integre todo el proceso de gestión de alcances. Esta tesis utiliza como método de investigación el “Estudio del Caso”, el cual es una de las varias formas que posibilita la realización de investigaciones en las ciencias sociales y se puede catalogar como una investigación empírica. Esta investigación aporta en el campo de la gestión de proyectos, entregando conclusiones y recomendaciones direccionadas a potenciar la organización en el contexto de la gestión de alcances.Publicación Diseño de un modelo de control y seguimiento del plazo, costo y alcance en base a la gestión del valor ganado, en una empresa prestadora de servicios a la gran minería(2016) Rieloff-Palma, Fernanda Evelyn; Huidobro-Arabia, Juan Elías; Universidad Católica del NorteEn las últimas décadas la industria minera ha experimentado una fuerte expansión lo cual ha hecho que sea uno de los principales pilares del crecimiento económico y social de Chile. Esto ha generado oportunidades para que las empresas puedan prestar sus servicios en el aspecto de proyectos de construcción. Esto hace que las organizaciones deban ir satisfaciendo con más eficiencia las necesidades de los clientes para ser más competitivos en este mercado. La administración de proyectos es fundamental para poder conseguir los logros de los objetivos y poder satisfacer al cliente es por esto que es de vital importancia poder tener un modelo de control en la organización. La presente investigación empírica se respaldará en el método del caso descriptivo, ya que se someterán a un trabajo de campo las hipótesis generales y las proposiciones generadas a partir de diversas teorías. El presente estudio, posee objetivos relevantes respecto de mejorar la competitividad de las empresas constructoras que prestan servicio a la minería. Controlar los proyectos con la administración del valor ganado, lo que nos va a permitir medir el desempeño durante el horizonte del proyecto y controlar de forma simultanea el alcance, el costo y el plazo, generando un modelo que sirva como un estándar en la organización para mejorar el éxito de los proyectos y mejorar el desempeño de estos, generando alertas en el control y toma de decisiones oportunas. La investigación realizada nos lleva al resultado de un diseño de modelo de control en alcance, plazo y costo aplicado la administración del valor ganado. El diseño de este modelo.Publicación Diseño de un modelo de PMO para empresa del rubro TI del sector minero(2017) Pastén-Barahona, Fernando Patricio; Echevarría-Ateca, José Fernando; Universidad Católica del NorteBajo el contexto de la tesis de grado de magister dictado en la Universidad Católica del Norte, se realizó una investigación para dar solución a la problemática presentada en la empresa IBM Chile, la cual ofrece servicios de tecnología de información en el sector minero en la ciudad de Antofagasta. La investigación se titula “diseño de una PMO para empresa del rubro TI del sector minero”, su entregable replica el título y corresponde a un documento escrito y sus objetivos apuntan al desarrollo de una PMO. Las principales teorías que sustentan la investigación se describen en orden secuencial de aplicación y corresponden a nivel de madurez organizacional, gestión de proyectos, gestión estratégica, oficina de gestión de proyectos y gestión del conocimiento.Publicación Diseño de un modelo de PMO para proyectos de infraestructura TI orientado a estándares de una empresa minera del país(2018) Salinas-Valdivia, Juan Alberto; Echevarría-Ateca, José Fernando; Universidad Católica del NorteLa presente Tesis con título “Diseño de un modelo de PMO para proyectos de Infraestructura TI orientado a estándares de una empresa minera del país”, se realizó para optar al grado de Magíster en Gestión Integral de Proyectos, que imparte el Departamento de Gestión de Construcción de la Facultad de Ciencias de Ingeniería y Construcción de la Universidad Católica del Norte. El área de Investigación de esta tesis corresponde a “Tópicos avanzados en Gestión de Proyectos”. Según PMBOK (PMI, 2017), indica que una oficina de dirección de proyectos (PMO) “es una estructura de gestión que estandariza los procesos de gobierno relacionados con el proyecto y hace más fácil compartir recursos, metodologías, herramientas y técnicas”. A su vez este estudio es aplicado en una organización líder en el rubro de Tecnologías de Información llamada IBM, según la Intranet de IBM, International Business Machines, abreviada IBM y apodada "Big Blue", es una corporación multinacional de tecnología informática y consultoría. IBM es una de las pocas compañías de tecnología de la información con una historia continua que data del siglo 19. IBM ofrece servicios de infraestructura, servicios de alojamiento y servicios de consultoría en áreas que van desde ordenadores centrales a nanotecnología. El alcance de esta investigación se limita al área de Proyectos de Tecnología de un cliente minero del país, donde se definieron 5 unidades de análisis y 6 factores de análisis.Publicación Diseño de un modelo de selección de tipos de contrato de adquisiciones, en la gran minería chilena(2015) González-León, Alfredo Danilo; Universidad Católica del NorteUna de las formas de mitigar los riesgos asociados a la externalización de obras o servicios asociados al proyecto, es seleccionar adecuadamente el tipo de contrato a emplear en cada adquisición. En el ámbito específico que aborda esta tesis, se ha podido establecer que no se cuenta con mecanismos estandarizados y asociados a la realidad especifica de la Gran Minería del Cobre, que permita determinar de manera justificada la elección de un tipo de contrato por sobre otro. El objetivo principal de este trabajo es generar un modelo tipo árbol de decisión que mediante la comparación de las características de cada tipo de contrato y del proyecto permita identificar el tipo de contrato más adecuado para la adquisición de un bien o servicio específico, basando esto en una metodología de investigación teórica, robusta y sustentable como también incorporando la opinión de personal del área de proyectos, adquisiciones y expertos académicos. Se desarrollara el modelo, complementando el Método de Dubin con el Método de Delphi y el Método del Caso, esto permitirá incluir las herramientas para la construcción de modelos teóricos, con las metodologías de análisis de factores y validación mediante consultas iterativas. Al termino de este estudio se logran 6 árboles de decisión (uno por especialidad analizada) que en base a algunas características del proyecto recomienda el tipo de contrato más adecuado, esto es un avance significativo respecto a la forma en la cual se selecciona normalmente el tipo de contrato más adecuado, esto otorga mayor independencia respecto a puntos de vista particulares o de la influencia que existe por los usos y costumbres en las organizaciones, entregando una herramienta más dinámica y que consideran distintas variables para la toma de decisión.Publicación Diseño de un modelo para capturar las lecciones aprendidas para las distintas etapas del ciclo de vida de los proyectos EPCM en la área de contratos en el sector de la gran minería en Chile(2016) García-Pizarro, Gary Nolberto; Serrano-Jamett, Oscar Guillermo; Universidad Católica del NorteEl presente artículo plantea la aplicación del método del caso en el estudio empírico que determinará la necesidad de contar con un manual de procedimiento que permita capturar las lecciones aprendidas en el ciclo de vida de los proyectos EPCM en el sector de la gran minería en chile.Publicación Diseño de un modelo para el mejoramiento de la gestión a corto plazo, para un proyecto de construcción de una empresa que presta servicios a la minería(2017) Castillo-Morales, Jorge Luis; González-León, Alfredo Danilo; Universidad Católica del NorteLa presente investigación, tiene como objetivo diseñar un modelo de mejoramiento en la gestión a corto plazo, para un proyecto de construcción de una empresa que presta servicio a la minería. Dicho modelo está basado en la gestión del alcance, comunicación, planificación a nivel operativo y el cambio organizacional; todo enmarcado bajo el nivel de madurez de la organización en dirección de proyectos. La investigación se fundamenta bajo las buenas prácticas en dirección de proyectos descritas en el PMBOK, tanto para las mejoras propuestas en gestión del alcance, como para la gestión de las comunicaciones. Mientras que las propuestas de mejoramiento en la planificación a corto plazo, se basan en el sistema del último planificador, de la filosofía Lean Construction. De igual modo la gestión del cambio organizacional se fundamenta en el planteamiento del sistema ADKAR y las propuestas de Blanchard en su libro: ¿Quién mato al Cambio?.Publicación Diseño de un modelo para una empresa constructora que permita aplicar la metodología del valor ganado(2017) Di-Ruggiero-Mario, José David; Iturra-Molina, René; Universidad Católica del NorteEn el presente estudio se busca hacer una radiografía de una organización mediante el método del caso y ver cómo el equipo de proyecto gestiona el alcance, plazo y costo de los proyectos. Con miras a comparar las bases de gestión existente dentro de ella con las mínimas necesarias para poder llegar a aplicar la Gestión del Valor Ganado. La investigación se resume en evaluar el nivel de madurez que tiene la organización en cuanto al manejo de los fundamentos de la gestión de proyectos, entrevistar y ahondar con los integrantes claves de la organización mediante entrevistas y reuniones que giran en torno a los factores claves para la Gestión del Valor Ganado. El conocer las necesidades de la organización, facilita el desarrollo de una guía que de los cimientos para la gestión de proyectos en base a una estructura que permita soportar la Gestión del Valor Ganado, transformándose esta en el entregable del presente trabajo. En este proyecto de tesis se busca diseñar un modelo de control útil para una empresa que empieza a generar mayores volúmenes de trabajo y proyectos cada vez más grandes. Para esto se buscará la forma de adecuar estándares del PMI en la forma que se maneja la gestión de proyectos en esta empresa con el fin de aplicar la metodología del VALOR GANADO. El marco teórico tiene como eje central la línea marcada por PRACTICE STANDARD FOR EARNED VALUE MANAGEMENT PMI 2011 y la Guía PMBOK quinta edición, con el complemento de diferentes autores de material bibliográfico de la materia, como puede verse en las reseñas bibliográficas. Identificar las relaciones entre la Gestión del Valor Ganado y lo grupos de procesos y áreas del PMBOK fue fundamental para enfocar las áreas del conocimiento que necesitaban mayor presencia en el marco teórico.
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