Prieto-Morales, Roberto David
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Prieto-Morales
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Roberto David
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Publicación Guía para mejorar la madurez en inteligencia de negocios (GMM-BI)(2014) Prieto-Morales, Roberto David; Meneses-Villegas, Claudio Juvenal; Vega-Zepeda, Vianca Rosa; Universidad Católica del NorteLas organizaciones para ser competitivas deben tomar las mejores decisiones de negocios, en el menor tiempo posible en comparación con las otras organizaciones. Para ello, las organizaciones desean tener la mayor cantidad de información, que apoye el proceso de toma decisiones de negocio. En este contexto, se presenta Business Intelligence (BI) como un conjunto de metodologías, procedimientos y software, que ayudan a extraer información de negocio útil para apoyar el proceso de toma de decisiones, obteniendo una ventaja competitiva sobre otras organizaciones. Las organizaciones para poder implementar iniciativas de BI, deben realizar una inversión económica considerable. Por lo cual, buscan rentabilizar lo mayor posible su retorno de inversión (Return On Investment, ROI). Además las organizaciones necesitan medir cómo se encuentran respecto a sus iniciativas de BI, para poder compararse con su competencia. Los modelos de madurez en BI se utilizan para enunciar una correcta línea base para la medición de valor en sus iniciativas en BI. Además de ayudar a la organización a entender dónde están y cómo pueden mejorar. Esta investigación busca solucionar la siguiente problemática: Las organizaciones que conocen su actual nivel de madurez en BI, y desean implementar mejoras en su actual nivel de madurez en BI, desconocen cómo realizar dichas mejoras. Las mejoras a implementar, están enfocadas en apoyar la transición de estado de madurez, llevando a cada actividad perteneciente a un área de proceso clave (Key Process Area, KPA) en particular, desde un estado de madurez actual a un estado de madurez del siguiente nivel en un modelo dado.