González-León, Alfredo DaniloGonzález-León, Alfredo DaniloDroguett-Donaire, Exequiel ElíasUniversidad Católica del Norte2025-05-132025-05-132019https://repositorio.ucn.cl/handle/20.500.14729/8982Una de las principales causas del fracaso de los proyectos de ingeniería guarda relación con las deficiencias en la gestión de alcances, principalmente en lo que se refiere a la escasa recopilación de requisitos y el manejo de los interesados involucrados en el proyecto. Lo mencionado anteriormente implica una gran cantidad de reasignación de recursos para abordar los cambios de alcances, lo que trae efectos colaterales sobre la cartera de proyectos que maneja la organización que presta servicios de ingeniería, ya que deberá reprogramar sus proyectos por la falta de recursos disponibles. De lo anterior, se plantea desarrollar una investigación que permita desarrollar un modelo de aplicación para la gestión de alcances, basado en el estándar PMBOK, y que sirva de guía para empresas de ingeniería de la región de Antofagasta que prestan servicios a la industria de la “Gran Minería”. Para ello, se deberán identificar y analizar los factores que influyen en el planteamiento de los alcances, para luego establecer un modelo de gestión de alcances y gestión de cambios y manejo de corrupción de alcances. Lo anterior requiere analizar el estándar PMBOK de PMI con respecto a la gestión de los alcances en proyectos de ingeniería, para así establecer una metodología estandarizada que integre todo el proceso de gestión de alcances. Esta tesis utiliza como método de investigación el “Estudio del Caso”, el cual es una de las varias formas que posibilita la realización de investigaciones en las ciencias sociales y se puede catalogar como una investigación empírica. Esta investigación aporta en el campo de la gestión de proyectos, entregando conclusiones y recomendaciones direccionadas a potenciar la organización en el contexto de la gestión de alcances.268 páginasesIndustria MineraTesishttps://ror.org/02akpm128https://orcid.org/0000-0003-1980-9267info:eu-repo/semantics/openAccessAdministración y ComercioCiencias de la Ingeniería y de la TierraDesarrollo Social, Económico y Cultura RegionalIngeniería y TecnologíaEconomía y Negocioshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf20